Webáruházak – Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. március 11.

1. A Szolgáltató adatai

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az alábbi webáruházakra vonatkoznak:

• Akia Studio – akia.hu
• IzzoShop – izzoshop.hu
• Antikizzo – antikizzo.hu
• HomeLight – homelight.hu
• Lámpaépítők – lampaepitok.hu
• Solyo – solyo.hu

Üzemeltető (valamennyi webáruház esetén):
Solymári Zsolt Péter EV
EV nyilvántartási szám: 62015594
Adószám: 91858207-2-43
EU adószám: HU91858207
Székhely: 1221 Budapest, Tatárka utca 10/B/1
Telefon: +36 70 850 7618
E-mail (általános elérhetőség): info@solyo.hu

A webáruházak egyes oldalain külön feltüntetett e-mail címek (pl. info@akia.hu, info@izzoshop.hu, rendeles@… stb.) a kommunikáció megkönnyítését szolgálják, de mindegyik mögött ugyanazon Szolgáltató áll.

Bankszámla adatok:
OTP Bank Nyrt.
Számlaszám: 11711096-21464472
IBAN: HU31117110962146447200000000
SWIFT: OTPVHUHB

Tárhelyszolgáltató:
Contabo GmbH
Welfenstrasse 22
81541 Munich
Germany

Fax: +49 89 216 658 62
Email: info@contabo.com
Managing directors: Stephan Wolfram and Mario Wilhelm
Register court: AG Munich
Register number: HRB 180722
VAT ID: DE267602842
Contact point according to Regulation (EU) 2021/784: available under the “TCO” menu item.

2. A szerződés tárgya

Jelen ÁSZF az Akia Studio, IzzoShop, Antikizzo, HomeLight, Lámpaépítők és Solyo webáruházakban elérhető termékek online értékesítésére, a vásárlás folyamatára, a fizetésre, szállításra, elállási jogra és panaszkezelésre vonatkozó feltételeket tartalmazza.

A szerződés nyelve: magyar.
A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, nem kerül iktatásra.

3. Megrendelés menete

• A vásárló kiválasztja a terméket és kosárba helyezi.
• A kosárban ellenőrzi a rendelés tartalmát.
• Megadja a szállítási és számlázási adatokat.
• Kiválasztja a fizetési és szállítási módot.
• Elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.
• A „Megrendelés elküldése” gombra kattintva elküldi a rendelést.
• A rendszer automatikus e-mailt küld a rendelés beérkezéséről.
• A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató e-mailben elfogadja a rendelést.

4. Fizetési módok

4.1. Banki átutalás (díjbekérő alapján)

A vásárló a rendelés után díjbekérőt kap, és csak annak megérkezése után kell utalni.
A rendelés feldolgozása a teljes összeg beérkezése után történik.

4.2. Utánvét (GLS futárnál vagy GLS csomagautomatánál)

A vásárló a csomag átvételekor fizet készpénzzel vagy bankkártyával.
Az utánvét díja a rendelés során kerül feltüntetésre.

4.3. Személyes átvétel

Helyszín: 1221 Budapest, Tatárka utca 10/B/1
Fizetés: készpénz, bankkártya, előre utalás.

5. Szállítási módok és díjak

5.1. GLS futárszolgálat

A csomagot a GLS futár általában 1–3 munkanapon belül kézbesíti.
A szállítás díja a rendelés során jelenik meg.

5.2. GLS csomagautomata

A vásárló a kiválasztott automatából veheti át a csomagot.
Átvételi idő: jellemzően 3 nap.
Fizetés: bankkártya.

5.3. Személyes átvétel

Előre egyeztetett időpontban, díjmentesen.
Személyes átvétel esetén a vásárlót e-mailben vagy telefonon értesítjük, amikor a csomag átvehető.
Indulás előtt kérjük, telefonon egyeztessen, mivel a helyszín nem klasszikus üzlet, hanem webáruház raktár: +36 70 850 7618.
Hivatalos átvételi idő: H–P: 10:00–16:00.
Előzetes egyeztetés esetén ettől eltérő időpontban is megoldható az átvétel.

(MPL és Foxpost jelenleg nem elérhető.)

6. Árak

A webáruházakban feltüntetett árak bruttó fogyasztói árak, tartalmazzák az ÁFÁ-t.
A szállítási díj külön kerül feltüntetésre.

Hibás ár esetén a Szolgáltató nem köteles teljesíteni a rendelést.
A vásárló dönthet, hogy elfogadja-e a helyes árat, vagy eláll a rendeléstől.

7. Elállási jog (14 nap)

A fogyasztónak minősülő vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.

Az elállási jog gyakorlásának határideje:

• termék adásvétele esetén: a termék átvételének napjától számított 14 nap;
• több termék rendelése esetén: az utoljára átvett termék átvételének napjától számított 14 nap.

Elállási szándék bejelentése: az adott webáruházon feltüntetett e-mail címen, vagy általánosan: info@solyo.hu.

A terméket a fogyasztó saját költségén küldi vissza.
A Szolgáltató a termék beérkezését követően, legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a kifizetett összeget.

7.1. Az elállási jog alóli kivételek – méretre vágott dekor vezetékek

Bizonyos webáruházakban (különösen dekor elektromos vezetékeket értékesítő shopokban) a vezetékeket a vásárló által megadott hosszra, egyedileg vágjuk le.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) c) pontja alapján az ilyen, egyedileg méretre vágott termékekre nem vonatkozik az elállási jog.

• a méretre vágott vezetékek nem küldhetők vissza;
• különösen igaz ez a 10 méternél rövidebb szakaszokra.

A gyári csomagolású, nem méretre vágott termékekre továbbra is érvényes a 14 napos elállási jog.

7.2. A visszaküldés feltételei

A terméket a vásárló köteles:

• sérülésmentes állapotban,
• lehetőség szerint eredeti csomagolásban,
• minden tartozékával együtt visszaküldeni.

7.3. A visszatérítés módja

A visszaküldött termék beérkezését követően, legkésőbb 14 napon belül történik a visszatérítés.

• banki átutalás esetén: ugyanarra a számlára történik;
• bankkártyás vagy utánvét esetén: kizárólag banki átutalással történik;
• más mód csak akkor, ha a vásárló kéri, és technikailag megvalósítható.

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

8. Szavatosság és jótállás

A vásárlót a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti kellékszavatosság illeti meg.

A 10 000 Ft feletti tartós fogyasztási cikkekre a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti kötelező jótállás vonatkozik.

A szavatossági és jótállási igények körében a vásárló kérheti:

• javítást,
• cserét,
• árleszállítást,
• elállást a szerződéstől.

9. Panaszkezelés

Panasz bejelentése: az adott webáruházon feltüntetett e-mail címen, vagy általánosan: info@solyo.hu.
Telefonos elérhetőség: +36 70 850 7618.

A beérkező panaszokra a Szolgáltató 2 munkanapon belül válaszol.

Békéltető testület:
Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

10. Adatkezelés

A személyes adatok kezelése az egyes webáruházak külön Adatkezelési Tájékoztatója szerint történik.
Az adatkezelési tájékoztatók az adott weboldalon külön menüpontban érhetők el.

11. Egyéb rendelkezések

A webáruházak használata magyar jog hatálya alá tartozik.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
A módosítás a weboldalakon való közzététellel lép hatályba.

12. Visszavásárlási feltételek (önként vállalt szolgáltatás)

A visszavásárlás a Szolgáltató által önként biztosított, kedvezmény jellegű szolgáltatás, amely nem azonos a jogszabályban biztosított 14 napos elállási joggal.

12.1. A visszavásárlás időtartama

A vásárló a termék átvételétől számított 30 napon belül kérheti a visszavásárlást.

12.2. A visszavásárlás feltételei

• a termék hibátlan, sérülésmentes, újraértékesíthető állapotú;
• a termék nem volt beépítve vagy használva;
• a termék eredeti vagy ahhoz hasonló csomagolásban kerül visszahozatalra;
• a vásárló igazolni tudja a vásárlást.

12.3. A visszavásárlásból kizárt termékek

• méretre vágott dekor elektromos vezetékek;
• egyedileg összeállított vagy módosított termékek;
• nem új állapotban értékesíthető termékek.

12.4. Visszavásárlási ár és kezelési költség

A visszavásárlási ár a termék bruttó vételárának 70%-a.
A fennmaradó 30% kezelési költség.

12.5. A visszavásárlás módja

Személyesen, előre egyeztetett időpontban:
1221 Budapest, Tatárka utca 10/B/1

Fizetés:

• készpénz, vagy
• banki átutalás.

A visszavásárlásról a Szolgáltató felvásárlási jegyet állít ki.